Datenschutzerklärung

Einleitung

Die Datenschutz-Grundverordnung der EU („DSGVO“) trat am 25. Mai 2018 in der gesamten Europäischen Union in Kraft und brachte die bedeutendsten Änderungen im Datenschutzrecht seit zwei Jahrzehnten mit sich. Basierend auf dem Prinzip des „Privacy by Design“ und einem risikobasierten Ansatz wurde die DSGVO so konzipiert, dass sie den Anforderungen des digitalen Zeitalters gerecht wird. Das 21. Jahrhundert bringt einen umfassenderen Einsatz von Technologie, neue Definitionen dessen, was unter personenbezogenen Daten zu verstehen ist, sowie einen enormen Anstieg der grenzüberschreitenden Datenverarbeitung mit sich. Die neue Verordnung zielt darauf ab, die Datenschutzgesetze und die Datenverarbeitung in der gesamten EU zu vereinheitlichen und den Einzelpersonen stärkere, einheitlichere Rechte auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und deren Kontrolle zu gewähren.

Unser Engagement

ICit Business Intelligence verpflichtet sich, die Sicherheit und den Schutz der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und einen vorschriftsmäßigen und einheitlichen Ansatz zum Datenschutz zu verfolgen. Wir verfügen über ein robustes und wirksames Datenschutzprogramm, das den geltenden Rechtsvorschriften entspricht und die Datenschutzgrundsätze einhält. Wir sind uns bewusst, dass die neuen DSGVO-Vorschriften erfordern, dass wir alle Prozesse und Technologien im Zusammenhang mit dem Umgang mit personenbezogenen Daten überprüfen und aktualisieren, um jetzt und in Zukunft die vollständige Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen. Wir führen derzeit neue Datenschutzverfahren und -kontrollen ein, um ab dem 25. Mai 2018 die vollständige Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten, und führen regelmäßige Überprüfungen durch, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.

Datenschutzerklärung von ICit Business Intelligence

Diese Datenschutzerklärung beschreibt den Umgang von ICit Business Intelligence mit den bei dem Unternehmen gespeicherten personenbezogenen Daten. Bei den gespeicherten personenbezogenen Daten handelt es sich in erster Linie um persönliche, funktionsbezogene Daten wie den Namen des Kunden sowie geschäftliche Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift.

ICit Business Intelligence kann personenbezogene Daten, die von Dritten bezogen wurden, für Marketingzwecke verwenden und greift dabei ausschließlich auf Quellen zurück, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen, wie beispielsweise „LinkedIn“.

ICit Business Intelligence stellt auf seinen Webseiten eine Vielzahl von Informationen zur Verfügung und bietet Besuchern die Möglichkeit, weitere Informationen anzufordern oder mit unserem Team in Kontakt zu treten. Die von einer Person angeforderten Informationen sind funktionsbezogen und werden auf Anfrage gelöscht.

Bitte beachten Sie, dass die ICit Business Intelligence -Website Links zu anderen Websites enthält und dass wir keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder die Inhalte dieser Websites übernehmen.

Welche Arten von Daten wir erheben und wie diese verwendet werden

Bei einigen Registrierungsformularen auf unserer Website werden Sie möglicherweise gebeten, Angaben wie Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Berufsbezeichnung, Ihre Branche, Ihr Land, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben. In diesen Formularen wird deutlich gemacht, warum wir diese Kontaktdaten benötigen und was Sie im Gegenzug dafür erhalten.

Wir können die von Ihnen erhobenen Daten mit Informationen aus anderen Quellen kombinieren, um deren allgemeine Genauigkeit und Vollständigkeit zu verbessern und unsere Interaktionen mit Ihnen besser auf Sie abzustimmen. Darüber hinaus können wir mithilfe verschiedener Technologien, darunter Cookies, Informationen über Ihre Interaktion mit unseren E-Mails und die Nutzung unserer Website erfassen. Sie können die Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir können diese Daten sowie die von DSGVO-konformen Drittunternehmen erhaltenen Daten für bestimmte berechtigte geschäftliche Interessen nutzen, darunter die Bereitstellung eines effektiven Support-Dienstes, für Direktmarketingzwecke, zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen.

Wir verwenden diese Informationen zu keinem anderen Zweck und geben sie nicht an Dritte weiter oder verkaufen sie an Dritte. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine Mitteilungen mehr von uns erhalten und aus unserer Mailingliste entfernt werden möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine der im Abschnitt „Abmeldung“ unten aufgeführten Optionen wählen oder in einer unserer E-Mail-Mitteilungen an Sie die Option „Abmelden“ oder „Abbestellen“ auswählen.

In einigen Fällen führen wir gemeinsame Marketingkampagnen mit einigen unserer Partner durch. Sollten Sie dazu aufgefordert werden, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben (z. B. beim Ausfüllen eines Formulars zur Anmeldung zu einer Veranstaltung, bei der ICit Business Intelligence nicht für den Anmeldeprozess zuständig ist), werden wir auf unserer Webseite oder in unserer E-Mail deutlich darauf hinweisen, dass Sie Ihre Daten an einen Dritten übermitteln. Wenn wir den Anmeldeprozess für diese Art von Marketingkampagnen selbst verwalten, werden wir Ihnen vor der Eingabe Ihrer Daten deutlich mitteilen, ob wir diese Informationen an unseren Partner weitergeben müssen, um Ihnen während der Kampagne ein besseres Erlebnis zu bieten.

Gelegentlich bittet ICit Business Intelligence unsere Kunden, Interessenten und andere Personen, die mit uns in Kontakt standen, um ihre Meinung. So führen wir beispielsweise Umfragen durch, in denen wir Sie um Kontaktdaten wie die oben beschriebenen bitten; um Informationen zu einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer Ressource, die Sie genutzt haben, wie z. B. Umfragen nach Veranstaltungen; Umfragen nach Schulungen, Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder zur Durchführung von Marktforschung. Wir können diese Daten nutzen, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Ressourcen zu verbessern, unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren und Ihnen relevante Informationen über unser Unternehmen sowie Werbematerial zuzusenden. Wir verwenden diese Informationen zu keinem anderen Zweck und geben sie nicht an Dritte weiter oder verkaufen sie an Dritte. Auch hier gilt: Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine Mitteilungen mehr von uns erhalten möchten und aus unserer Mailingliste entfernt werden möchten, können Sie dies über eine der unten aufgeführten Abmeldemöglichkeiten tun.

Wir können Ihre Daten auch zur Unterstützung von Produkten oder Dienstleistungen verwenden, die Sie bei uns erworben haben, wenn Sie uns Ihre Daten im Rahmen einer Kundendienstanfrage übermitteln.

ICit Business Intelligence wird Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weitergeben, die diese für eigene Zwecke nutzen wollen. Damit wir jedoch die über uns aufgegebenen Kundenaufträge erfüllen können, müssen wir Kundennamen, Firmen- und E-Mail-Adressen an unsere Hauptlieferanten, z. B. IBM, weitergeben.

Die Nutzungsbedingungen

ICit Business Intelligence verfolgt bei der Verarbeitung personenbezogener Daten den folgenden Ansatz:

Vertragliche Notwendigkeit

ICit Business Intelligence benötigt Ihren Namen und Ihre geschäftlichen Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift, um die Bestimmungen eines Vertrags zwischen uns und Ihnen zu erfüllen, beispielsweise im Zusammenhang mit Softwarelizenzen und der Bereitstellung eines effektiven Support-Dienstes, oder um die Bestimmungen eines Vertrags zu erfüllen, der zwar noch nicht geschlossen wurde, dessen Abschluss jedoch in Kürze beabsichtigt ist.

Berechtigte geschäftliche Interessen

ICit Business Intelligence verarbeitet Ihren Namen und Ihre geschäftlichen Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift zur Wahrung bestimmter berechtigter Geschäftsinteressen, darunter die Gewährleistung eines effektiven Support-Services, für Direktmarketingzwecke, zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen sowie um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen.

Abmeldung

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Kontaktdaten oder sonstige Informationen speichern, bitten wir Sie, die Löschung Ihrer Daten aus unseren Kontaktlisten zu beantragen, indem Sie auf die Optionen zum Abmelden oder Abbestellen am Ende unserer E-Mail-Mitteilungen klicken, auf die E-Mail antworten und um Abmeldung bitten oder uns über einen der folgenden Wege kontaktieren:

  • Senden Sie eine E-Mail an info@icitbi.com
  • Bitte senden Sie Postsendungen an folgende Adresse:
    Datenschutz ICit Business Intelligence Ltd
    5 Mere Hall Business Centre Bucklow Hill Lane
    Mere
    Cheshire
    WA16 6LE

Kontakt

Nehmen Sie noch heute Kontakt mit ICit Business Intelligence auf: E-Mail: info@icitbi.com oder rufen Sie uns unter +44(0) 1565 831900 an.